個人情報保護について
はくば訪問看護ステーション(以下、当社))は、お客様に提供いただいた個人情報を下記の方針に基づいて取得、利用、管理を行い適切に取り扱います。
- 基本方針
当社は、個人情報保護法により個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令、社内規定を遵守し、個人情報の保護に努めます。 - 個人情報の取得について
当社はお客様からご提供頂く個人情報の利用目的をあらかじめ明示し、お客様の同意の上で適切な範囲内でご提供いただきます。 - 個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
◎当社内での利用
・利用者様へのサービスに関わる場合
・利用の問い合わせに関わる場合
・保険請求業務に関わる場合
・サービスの利用開始、停止などのサービス管理に関わる場合
・会計及び経理業務に関わる場合
・サービス提供上の事故などの報告に関わる場合
・当社内のサービス向上に関わる場合
・その他、利用者様に関わる管理運営に関する場合
◎外部への情報提供としての利用
・他の病院、診療所、薬局などの医療サービス事業者や施設、ケアプラン
センターなどの介護サービス事業者との連携及び回答などに関わる場合
・利用者様へのサービス提供の為、他の医療機関から意見や助言を求める場合
・ご家族関係者への説明を行う場合
・保険事務及び請求事務の委託に関わる場合
・審査支払機関へのレセプトを提供する場合
・審査支払機関及び保険者からの照会への回答
・その他委託を受けた事業への結果の通知
・事故等に関わる保険会社、調査機関など専門団体や警察等の公共機関への
相談及び提出
◎上記以外の利用目的
・サービスおよび業務の維持、改善のため
・外部監査機関、評価機関等への情報提供 - 個人情報の管理について
当社は個人情報の漏洩、改ざん、紛失、及び目的以外の利用を防止するために、関係する法令、指針、ガイドラインに従い、セキュリティの確保、向上に努め、個人情報を厳重に管理いたします。 - 個人情報の第三者への開示、提供について
当社は、提供いただいた個人情報を管理し第三者に開示、提供いたしません。ただし、お客様の同意がある場合、当社の各種サービスの利用、運用目的に必要と判断し業務を委託する業者に対して開示、提供する場合には目的達成に必要な範囲内において 開示、提供されることがあります、また、法令に基づく開示が必要な場合においても、同様に開示、提供いたします。